Tietosuojakäytäntö

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot voivat olla peräisin Plugged Swedenin verkkosivustoilta (sekä omilta että muilta verkkosivustoilta ja kolmansien osapuolten sosiaalisista verkostoista), sovelluksistamme, sähköisestä postista, tekstiviesteistä ja muista sähköisistä viesteistä, asiakasklubimme jäsenyydestä, puheluista asiakaspalveluumme, myymälöistä, painetuista ja digitaalisista ilmoittautumislomakkeista esimerkiksi kilpailuihin, kampanjoihin, tapahtumiin jne. Keräämämme tiedot sinusta riippuvat siitä, mitä palveluitamme käytät. Rekisterinpitäjä on Plugged Sweden AB, organisaationumero 556625-8611.

Lainsäädäntöön viitaten viittaamme jäljempänä yleiseen tietosuoja-asetukseen, GDPR, ja muuhun sovellettavaan ruotsalaiseen tietosuojalainsäädäntöön.

Keräämämme tiedot ovat seuraavat

Yleiset tiedot

Keräämme henkilökohtaisia yhteystietoja, kuten sosiaaliturvatunnuksen, nimen, postiosoitteen, sähköpostiosoitteen, sosiaalisen verkoston tiedot tai puhelinnumeron. Kyse voi olla myös muista tiedoista, joita tarvitaan, jotta voit käyttää tiettyä tiliprofiiliasi, kuten kirjautumisnimi/sähköpostiosoite, näyttönimi, peruuttamattomat salasanat tai turvakysymykset ja -vastaukset, sekä demografisista tiedoista, kuten syntymäaika, ikä tai ikäryhmä, sukupuoli, maantieteellinen sijainti (esim. postinumero), suosikkituotteet, harrastukset ja mielenkiinnon kohteet sekä kotitalous- ja elämäntapatiedot.

Plugged Sweden voi käsitellä sosiaaliturvatunnustasi henkilöllisyytesi varmistamiseksi, pankkitunnuksesi tarkistamiseksi ja postiosoitteesi päivittämiseksi, jotta muun muassa bonusshekit eivät päädy vääriin käsiin.

Tekniset tiedot

Tietoja teknisistä laitteista, joita käytät yhteyden muodostamiseen johonkin verkkosivustoomme tai sovellukseemme, kuten tietokoneesi tai laitteesi IP-osoite, käyttöjärjestelmän tyyppi sekä selaimen tyyppi ja versio. Jos otat yhteyden Plugged Swedenin verkkosivustoon tai sovellukseen älypuhelimella tai muulla mobiililaitteella, saatamme myös kerätä tietoja puhelimen yksilöllisestä tunnuksesta, mainostunnuksesta, maantieteellisestä sijainnista ja vastaavista tiedoista.

Verkkosivuston käyttötiedot

Kun vierailet verkkosivustoillamme tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa, mukaan lukien chat-toiminto tai uutiskirjeet, saatamme käyttää automaattisia tiedonkeruutekniikoita kerätäksemme tiettyjä tietoja toiminnoistasi. Näihin kuuluvat tiedot siitä, mitä linkkejä napsautat, mitä sivuja tai sisältöä katselet ja kuinka kauan, sekä muut vastaavat tiedot ja tilastot käynneistäsi, kuten sisällön vasteajat, tiedostojen latausvirheet ja vierailujen pituus tietyillä sivuilla. Näitä tietoja kerätään automaattisesti evästeiden (selainevästeet, flash-evästeet) ja verkkomajakoiden avulla sekä kolmansien osapuolten seurantapalveluiden avulla. Lisätietoja on kohdassa Henkilökohtaisten tietojen mukauttaminen ja Evästeet/ samankaltaiset tekniikat.

Maksu- ja rahoitustiedot

Näitä ovat kaikki tiedot, joita tarvitsemme tilauksen loppuunsaattamiseksi tai joita käytät ostoksen tekemiseen, kuten maksu- tai luottokorttitiedot (kortinhaltijan nimi, kortin numero, voimassaoloaika) tai muut maksutavat. Meillä itsellämme ei ole pääsyä pankkitietoihin, kuten luottokorttitietoihin, vaan niitä käsittelevät sidoksissa olevat pankkien palveluntarjoajat. Menetelmästä riippumatta käsittelemme maksu- ja rahoitustietoja tavalla, joka on sovellettavien lakien ja standardien, kuten PCI DSS:n, mukainen.

Tiedot kolmansille osapuolille

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Emme lisensoi tai myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Miten henkilötietojasi suojataan

Säilytysaika

Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten henkilötietosi kerättiin, tai sovellettavien lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.

Henkilöt, joilla on pääsy henkilötietoihisi

Henkilötietojasi käsittelevät vain valtuutetut henkilöt tehtäviensä hoitamisen yhteydessä ja sen mukaan, mitä tarkoitusta varten henkilötietosi on kerätty.

Toiminta toimintaympäristöissä

Säilytämme henkilötietojasi toimintaympäristöissä, joissa käytetään asianmukaisia turvatoimia luvattoman pääsyn estämiseksi. Noudatamme kohtuullisia standardeja henkilötietojen suojaamiseksi. Valitettavasti tiedonsiirto internetissä ei ole täysin turvallista. Vaikka pyrimme kaikin tavoin suojaamaan henkilötietojasi, emme voi taata verkkosivustojemme kautta siirrettyjen tietojen turvallisuutta. Jos havaitsemme yksityisyyden suojan loukkauksen, Plugged Sweden ilmoittaa asiasta tietosuojaviranomaiselle ja asianomaisille asiakkaille, jos laki niin vaatii.

Sinun toimesi

On tärkeää, että myös sinä osallistut henkilötietojesi suojaamiseen. Harkitse esimerkiksi sellaisen salasanan valitsemista, jota muiden on vaikea arvata. Älä koskaan paljasta salasanaasi kenellekään. Olet itse vastuussa salasanasi salassa pitämisestä ja kaikesta tilisi käytöstä. Jos käytät yhteiskäytössä olevaa tai julkista tietokonetta, varmista, että käyttäjätietojasi ei ole tallennettu tietokoneelle. Muista kirjautua ulos tililtäsi aina, kun poistut tietokoneelta. Käytä myös verkkosivustollamme tai sovelluksessamme tarjoamiamme yksityisyysasetuksia tai -valvontaa.

Mukauta henkilötietojasi

Evästeet / vastaavat tekniikat

Voit asettaa selaimesi estämään kaikki tai jotkin evästeet tai ilmoittamaan, kun verkkosivusto käyttää evästeitä.

Mainonta, markkinointi ja myynninedistämistoimet

Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestinnän mistä tahansa mediasta, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaaliset verkostot, soittamalla meille numeroon 08-31 91 15. Huomaa, että vaikka peruutat markkinointiviestinnän, saatat silti saada meiltä hallinnollisia viestejä, kuten tilausvahvistuksia tai muita transaktiotietoja, ilmoituksia tilitapahtumista (tilivahvistukset, salasananmuutokset jne.) ja muita tärkeitä viestejä.

Oikeutesi

Oikeus tutustua

Sinulla on lain mukaisesti oikeus pyytää meiltä maksutta tietoja siitä, mitä henkilötietoja Plugged Records käsittelee sinusta, sen jälkeen kun olet selkeästi ilmoittanut, mitä tietoja haluat saada (esimerkiksi mitä erityisiä henkilötietoryhmiä käsittelemme sinusta ja mihin tarkoituksiin). Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä. Haluamme tällöin varmistaa henkilöllisyytesi. Vastaamme pyyntöihisi ilman aiheetonta viivytystä ja kuukauden kuluessa. Jos emme pysty täyttämään pyyntöäsi, ilmoitamme siitä sinulle ja selitämme miksi.

Henkilötietojen muuttaminen ja poistaminen sekä tietojen siirrettävyys

Voit lain sallimissa ja rajoittamissa rajoissa pyytää henkilötietojesi poistamista, oikaisemista tai muuttamista, kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä, rajoittaa henkilötietojesi käyttöä ja luovuttamista, saada meille antamasi henkilötiedot siirrettyä (siirrettäväksi) ja peruuttaa henkilötietojesi käsittelyä koskevan suostumuksen. Huomaa, että joissakin tapauksissa emme voi poistaa henkilötietojasi poistamatta samalla käyttäjätiliäsi. Saatamme joutua säilyttämään joitakin henkilötietojasi poistopyyntösi jälkeen, jotta voimme täyttää lakisääteiset tai sopimusvelvoitteemme. Sovellettava laki voi myös sallia meidän säilyttää tiettyjä henkilötietoja liiketoimintatarpeidemme täyttämiseksi. Joillakin verkkosivustoillamme on erityinen toiminto, jonka avulla voit tarkastella ja muokata meille antamiasi henkilötietoja. Huomaa, että rekisteröityneiden asiakkaidemme on pystyttävä todistamaan henkilöllisyytensä (esim. kirjautumisnimi/sähköpostiosoite, salasana), ennen kuin he pääsevät käsiksi tilitietoihinsa ja voivat tehdä muutoksia. Tämä auttaa meitä estämään luvattoman pääsyn tilillesi. Huomaa, että kaikkia meille toimitettuja tietoja käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja lain sallimissa rajoissa.

Vastustamisoikeus

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jota suoritamme oikeutetun edun perusteella etujen tasapainottamisen jälkeen. Sen jälkeen, kun olet yksilöinyt käsittelyn, jota vastustat, meidän on osoitettava, että on olemassa muita etuja, jotka painavat enemmän. Sinulla on myös oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien profilointi. Jäsenten osalta profilointi kuuluu kuitenkin niiden velvoitteiden piiriin, joita Ruotsilla on jäseniään kohtaan jäsenyyden keston ajan.

Muutokset ja valitukset

Muutokset/mukautukset käytäntöön

Plugged Swedenillä on oikeus tehdä muutoksia tietosuojakäytäntöön. Jos tietosuojakäytäntöön tehdään merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä sinulle hyvissä ajoin ennen muutosten tekemistä.

Valitukset

Jos uskot, että käsittelemme henkilötietojasi sovellettavien säännösten vastaisesti, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian. Voit ottaa yhteyttä Ruotsin tietosuojaviranomaiseen, jos sinulla on valitus henkilötietojen käsittelystämme.

Vahingonkorvaukset

Jos uskot, että sinulle on aiheutunut vahinkoa siitä, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lain vastaisesti, sinulla voi olla oikeus vahingonkorvaukseen. Voit tällöin vaatia meiltä vahingonkorvausta tai ryhtyä oikeustoimiin.

Yhteydenotto meihin

Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja tästä käytännöstä ja tietosuojakäytännöistämme, ota meihin yhteyttä osoitteessa kundtjanst@plugged.se tai soita numeroon 08-31 91 15.